近日，騰訊微保憑借“聯(lián)動多方開展大灣區(qū)電信反詐及消費者權(quán)益保護活動”入選“中國金融傳媒2025金融消保與服務創(chuàng)新優(yōu)秀案例”。315期間，騰訊微保秉持“金融為民”理念，開展消費者權(quán)益保護教育宣傳工作，通過“線上+線下”組合拳模式，全方位提升消費者金融安全意識；同時聯(lián)動多方有力打擊電詐黑產(chǎn)，以科技之力為消費者筑牢金融安全防線。

騰訊微保獲獎證書

精準狙擊電詐黑產(chǎn)，“關閉百萬保障”類案件反饋量明顯下降

據(jù)中國警察協(xié)會數(shù)據(jù)，2024年上半年，詐騙占刑事案件的比例上升至60%，其中，絕大部分是電信網(wǎng)絡詐騙。詐騙形式中以“關閉百萬保障”為話術的新型詐騙手段尤為猖獗，香港地區(qū)同類案件去年以來亦呈現(xiàn)跨區(qū)域蔓延趨勢。2024年1-9月，香港警方錄得6352宗，其中“假冒客服電話騙案”就占3988宗。此類詐騙通過偽造官方身份等手段，依托平臺用戶基數(shù)實施精準誘導，其隱蔽性與危害性對金融安全形成嚴峻挑戰(zhàn)。

對此，騰訊微保聯(lián)合多方力量主動狙擊犯罪活動，在內(nèi)地與香港地區(qū)多矩陣開展防范“關閉微信支付百萬保障類”詐騙知識宣教活動。

針對內(nèi)地冒充“騰訊微?！泵x，向用戶發(fā)送詐騙短信類案件，騰訊微保采取了多維度、立體化的反詐防控措施。在技術層面，公司聯(lián)合公安機關及通信管理部門，通過封禁涉詐短信端口、提交案件線索等舉措，推動6省市通信管理局全面關停詐騙接口。同時，依托騰訊大數(shù)據(jù)安全實驗室，構(gòu)建偽冒網(wǎng)站全網(wǎng)監(jiān)測體系，聯(lián)動微信、QQ瀏覽器等攔截用戶訪問偽造網(wǎng)站，并向手機廠商同步攔截數(shù)據(jù)。在公眾教育方面，騰訊微保通過官方網(wǎng)站、微博、視頻號等多渠道公開詐騙樣本，聯(lián)合“微信安全助手”等官方賬號發(fā)布辟謠信息，構(gòu)建起“技術攔截+全民認知”的雙重防線。

來源：騰訊微保